Algemene voorwaarden
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden aangegaan met Diamond Jewelry .
1.2 Door het plaatsen van een bestelling via onze website en het afgerond van de betaling, vaste de klant dat hij/zij kennis heeft genomen van deze voorwaarden en verstandig akkoord gaat.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen. De overige bepalingen blijven onverkort van kracht.
1.4 Alle rechten die in deze voorwaarden worden verleend aan Diamond Jewelry , gelden tevens voor derden en tussenpersonen die bij de uitvoering van een betrokken overeenkomst zijn.
Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Elke aanbieding van Diamond Jewelry is vrijblijvend en kan op elk moment worden aangepast. Wij behouden ons recht voor om prijzen te wijzigen als dit noodzakelijk is vanwege (wettelijke) verplichtingen of andere omstandigheden.
2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand nadat een bestelling door Diamond Jewelry is bevestigd. Wij behouden het recht om bestellingen zonder opgaaf van reden te verwijderen van aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 3. Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen op de website van Diamond Jewelry zijn vermeld in euro's, inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenproces.
3.2 Betalingen dienen volledig en zonder aftrek te worden voldaan via de beschikbare betaalopties zoals iDEAL of Shopify Payments.
3.3 Indien er een prijswijziging is veroorzaakt tussen het moment van bestellen en leveren, heeft de klant het recht om de bestelling binnen vijf (5) dagen na melding kosteloos te annuleren.
3.4 Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betaalinformatie. Eventuele fouten dienen direct gemeld te worden.
Artikel 4. Levering
4.1 Wij streven ernaar om bestellingen binnen vijf (5) werkdagen te verzenden, mits het product op voorraad is. Als dit niet het geval is, wordt de klant gevoelig en kan men kiezen voor annulering of een aangepaste levertijd.
4.2 Levering vindt plaats op het adres dat bij de bestelling onvermijdelijk is. Diamond Jewelry is niet aansprakelijk voor vertragingen door foutieve adresgegevens.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
5.1 De geleverde producten blijven eigendom van Diamond Jewelry totdat alle betalingsverplichtingen volledig zijn vervuld.
5.2 Het risico op verlies of schade gaat over op de klant vanaf het moment van verzending.
Artikel 6. Intellectuele eigendom
6.1 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Diamond Jewelry inhoud zoals productbeschrijvingen, afbeeldingen of teksten te kopiëren of te gebruiken.
6.2 De klant respecteert onvoorwaardelijk alle intellectuele eigendomsrechten van de producten geleverd door Diamond Jewelry .
6.3 Wij kunnen niet garanderen dat onze producten geen inbreuk maken op intellectuele rechten van derden.
Artikel 7. Retourneren en herroepingsrecht
7.1 Klanten dienen bij ontvangst van de bestelling te controleren of het product aan de verwachtingen voldoet. gebreken dienen binnen veertien (14) dagen gemeld te worden via e-mail.
7.2 Indien het productdefect of de wijziging is geleverd, vervangen wij het indien mogelijk of betalen het aankoopbedrag terug na ontvangst van de retourzending.
7.3 Consumenten kunnen bestellingen binnen veertien (14) dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden weigeren. Opzeggen dient te gebeuren via diamondjewelry010@outlook.com . Verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant.
7.4 Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het product opgedragen, onbeschadigd, compleet en in originele verpakking wordt teruggestuurd.
7.5 Artikelen uit de sale kunnen niet worden afgesloten, tenzij dit defect wordt geleverd. Neem in dat geval binnen 14 dagen contact op met ons op.
Artikel 8. Garantie
8.1 Diamond Jewelry garandeert dat de geleverde artikelen voldoen aan de beperkte kwaliteitseisen en vrij zijn van gebreken.
8.2 De garantietermijn bedraagt zes (6) maanden vanaf de leverdatum.
8.3 Indien het product niet aan de garantie voldoet, wordt de keuze van Diamond Jewelry hersteld of vervangen.
8.4 De garantie vervalt als schade ontstaat door verkeerd gebruik van eigen onvoorwaardelijke zonder toestemming.
8.5 Wettelijke garantiebepalingen blijven onverkort van kracht.
Artikel 9. Communicatie
9.1 Diamond Jewelry is niet verantwoordelijk voor miscommunicatie, vertraging van verlies van gegevens door het gebruik van digitale communicatie, tenzij er sprake is van opzet van grove nalatigheid.
9.2 Kleuren op het scherm kunnen afwijken van het daadwerkelijke product. Wij doen ons het beste om productkleuren zo mogelijk weer te geven.
Artikel 10. Overmacht
10.1 In het geval van overmacht veroorzaakt Diamond Jewelry zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden of de levering op te schorten zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
10.2 Onder overmacht verstaan wij elke omstandigheid buiten onze invloed die nakoming van de overeenkomst belemmert.
Artikel 11. Adresgegevens en wijzigingen
11.1 Bestellingen worden verzonden naar het bij de bestelling onvermijdelijk adres. Wijzigingen moeten worden omgezet.
11.2 Afwijkingen van deze voorwaarden die door Diamond Jewelry worden toegestaan, laten onze rechten onverlet.
11.3 Indien een bepaalde strekking is volgens de wet, wordt deze vervangen door een passende soortgelijke die zoveel mogelijk gelijke strekking heeft.
11.4 Diamond Jewelry biedt zich het recht voor om bij de uitvoering van diensten gebruik te maken van derden.
Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Diamond Jewelry is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de erkende rechtbank in Nederland.